Paypal 페이팔 잠재적인 위험 노출로 인해 고객님의 계정이 영구정지 해결방법

안녕하세요. 지난번 페이팔 회원가입 이후 아무것도 하지 않고 로그인 한 번 했을 뿐인데 페이팔로부터 

잠재적인 위험 노출로 인해 고객님의 계정이 영구적으로 제한되었습니다. 거래에 더 이상 계정을 사용할 수 없습니다.

라는 알림하나와 PayPal을 더 이상 사용할 수 없습니다. 라는 메일을 받게되었습니다.

아직 아무거래도 하지 않았고 단지 로그인만 했을 뿐인데 벌써 사용할 수 없다는 메일과 알림을 받으니 허무하더라구요.

지금 당장 제가 해결할 수 있는 방법은 없었고 페이팔에 메세지를 남겨 해결할 수 있었습니다.

지금부터 이미지와 함께 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

1.로그인 후 우측상단에 메시지 센터 - 세 메시지로 들어가줍니다.

 

2. 하단에 있는 분쟁 및 계정 제한란으로 들어가줍니다.

 

 

3. 계정 제한 항목으로 들어가신 후

 

4. 계정 제한 해결방법으로 들어갑니다.

5. 여기서 내 Paypal 계정이 제한된 이유는 무엇인가요? 항목을 눌러 주면

 

6. 판매자 계정 제한 이유 및 제한이 계정에 미치는 영향이 설명이 잘 되어있습니다. 한 번씩 읽어보신 후

맨 아랫부분에 확인을 눌러줍니다.

 

7. 마지막 단계에서 메세지를 요청하면 됩니다.

ex)회원가입 하자마자 영구정지라는 알림을 받았다. 계정 제한 이유가 궁금하다 등의 내용을 영어로 적어주시면 됩니다.(파파고활용) 파일첨부에는 메일 온 이미지와 알림 이미지를 첨부하였습니다.

8. 이후 다음날 바로 답변을 받았고 계정이 복원되었습니다. 답변 메세지도 확인해보았으나 계정 제한에 대해 이유는 알려주지 않았고 그저 제한을 풀었다는 내용만 담겨있었습니다.

회원가입 후 영구정지 되었다고 당황하지 마시고 차분히 메세지 보내면 웬만한 문제는 해결될 것으로 생각됩니다.

참고해주시고 진행되지 않는 부분이나 궁금한 점 있으시면 언제든 댓글달아주세요.

감사합니다.

이상으로 Paypal 페이팔 회원가입 후 영구정지 포스팅을 마치도록 하겠습니다.